Das Einstellungsinterview Häufig praktiziert – auch immer professionell?!

Einstellungsinterviews systematisch führen

Die passenden Mitarbeiter finden: Effizient – unternehmensspezifisch – effektiv

Einleitung: Personalauswahl als unermesslich zentrale Managementaufgabe

Die Experten sind sich einig: Der Erfolg von Unternehmen und Behörden wird zu großen Teilen von der Motivation, den Fähigkeiten und Fertigkeiten sowie den sozialen Kompetenzen der Mitarbeiter[1] bestimmt. Aufgrund des zunehmenden Wettbewerbsdrucks schnelllebiger und sich international ausdehnender Märkte wird es immer bedeutender, hochqualifizierte und leistungsfähige Mitarbeiter als wichtigste Ressource und Erfolgsfaktor Nummer 1 für das Unternehmen zu gewinnen.

Zahlreiche Untersuchungen haben gezeigt, dass vor allem persönliche Merkmale Leistung und Zufriedenheit im Beruf maßgeblich bestimmen.

Der Erfolg eines Unternehmens hängt von seinen Mitarbeitern ab.
Die besten Strategien und Konzepte führen nicht zum Ziel, wenn für deren Umsetzung das „richtige“ Personal nicht vorhanden ist.
Von entscheidender Bedeutung ist daher die Rekrutierung von entsprechend qualifiziertem und motiviertem Personal.
Eine der etabliertesten Rekrutierungsmethoden ist das Personalauswahlinterview.

(In dem Artikel werden im Folgenden maskuline Formen von Begriffen auch dort benutzt, wo alle Geschlechter (m,w,d) gemeint sind.)

Dabei ist es wichtig, kompetente und engagierte Mitarbeiter einzustellen. Wussten Sie, dass 24% aller Bewerber bei ihren Qualifikationen nicht die Wahrheit sagen, bzw. nicht offen sind?

Bezieht man sich auf alle Formen der Täuschung, sind es sogar 90% aller Bewerber. Passende, engagierte Mitarbeiter (m/w) zu finden, ist jedoch nicht so einfach und benötigt konstruktiven Einsatz der Führungskräfte, die Einstellungsinterviews führen. Das bedeutet als Konsequenz: Sie müssen sich gut vorbereiten, was sich lohnt – aus menschlichen und wirtschaftlichen Gründen. Denn eine Fehlbesetzung bringt für die Betroffenen und ihr soziales Umfeld beträchtliche Schwierigkeiten und kostet viel Geld (nach Rosenstiel 2002).

Ein Einstellungsfehltritt schlägt in immenser Höhe zu Buche. Entscheidend in der Rekrutierung von qualifizierten und motivierten Mitarbeitern ist immer noch das Interview. Diese Aufgabe benötigt erfahrene und gut ausgebildete Personen mit ausgereifter Persönlichkeit.

Erfahren Sie, warum Studien so wichtig sind.

DIes habe ich empirisch untersucht in meiner Masterthesis im Studiengang „Speech Communication and Rhetoric“ der Universität Regensburg – Philosophische Fakultät IV Gebiet: Mündliche Kommunikation und Sprecherziehung 2009: „Die Bedeutung von Kommunikationstheorien und Kommunikationsmodellen in Bezug auf die Durchführung von Persoanalauswahlinterviews“ Note: 1.0

Diese Arbeit erforscht die Vorgehensweisen von Personalverantwortlichen in Einstellungsgesprächen und zeigt auf, dass Personalverantwortliche erkennen, dass Einstellungsgespräche viele kritische Momente mit sich bringen und großer Handlungsbedarf in der Schulung von Einstellungsverantwortlichen vorhanden ist.

Wir bieten somit an: Für Führungskräfte ergibt sich somit sich

1. auf diese sehr gut vorzubereiten

2. sich dafür genügend Zeit zu nehmen,

3. alles zu tun, um erstklassige Bewerber für das Unternehmen zu gewinnen,

4. zu erkennen Sie, dass das professionell geführte Einstellungsgespräch für Sie Gold ist.
   Vermeiden Sie Beurteilungsfehler, stellen Sie die richtigen Fragen, erkennen Sie das  „ehrliche u.
   nicht ehrliche“ Verhalten www.rhetorik-freiburg.de

Dabei sind Sie folgende Fähigkeiten hilfreich:

• Große Erfahrung im Kontakt mit unterschiedlichen Persönlichkeiten und Persönlichkeitstypologien
• Das Erkennen und Vermeiden von Beurteilungsfehlern
• Die eigenen Redeanteile zurückstellen
• Die Fähigkeit des konzentrierten und analytischen Zuhörens
• Die Fähigkeit vorurteilsfrei und offen auf andere Personen zuzugehen
• Gute Kommunikationsfähigkeiten, z. B. gezielte, wirkungsvolle Fragetechniken, aktives Zuhören, Nachfragen etc.
• Beachtung der nonverbalen Kommunikation von Bewerber und Interviewer
• Gutes Gedächtnis und Fähigkeiten zur Auswertung
• und weitere spezifische Anforderunge

Wollen Sie, über Ihre Kenntnisse hinaus, erfahren, welche Anforderungen, Techniken und Instrumente bedeutsam sind, um den passenden Mitarbeiter (m/w) zu finden? Wollen Sie darauf verzichten, Beurteilungsfehler zu machen oder aus dem Bauch heraus zu entscheiden? Interessiert es Sie, welche Kriterien neben der richtigen Interviewführung für die Auswahl relevant sind? Dann erfahren Sie in einem individuellen Coaching, einem Workshop oder einem Seminar, wie Sie durch kommunikatives Know-how in Einstellungsinterviews eine bewusste Entscheidung herbeiführen, um die vakante Stelle mit der passenden Person langfristig zu besetzen.

Ihr konkreter Nutzen:

Sie lernen kennen, worauf es in der Vorbereitung, Durchführung und Entscheidungsfindung von Auswahlgesprächen ankommt. Sie erfahren, wie Sie das Gespräch wirkungsvoll steuern und die richtigen Fragen stellen, um in der knappen  Zeit die „Passung“ von Unternehmen und Bewerber zu ermitteln. Nach dieser Beratung/Coaching können Sie im Personalauswahlprozess strukturiert vorgehen und die Interviews erfolgreich, effektiv und effizient führen.

Inhalte Interviewercoaching:

• Formen von Interviews
• Analyse der Bewerbungsunterlagen
• Die richtigen vorbereitungen für Einstellungsinterviews treffen
• Anforderungsprofile erstellen
• Arbeitszeugnisse korrekt deuten
• Analyse des Lebenslaufs – auch Lücken erkunden
• Struktur des Interviews
• Interviewleitfaden erstellen
• Vorbereitung eines Einstellungsgesprächs
• Aufbau und Struktur gezielt erstellen
• Gesprächssteuerung
• Wirkungsvolle Fragetechniken
• Wahrheitsgehalt der Anworten in Inhalt, Stimme und Körperausdruck erkennen
• und gezielt darauf reagieren
• Vermeiden von Beobachtungs- und Beurteilungsfehlern
• Aussagekraft von Körpersprache und Stimme
• Kritische Situationen meistern – mit nicht einfachen Bewerbern
• Gesprächsbeendigung
• Die richtige Analyse und Entscheidung
•  Vertragsabschluss korrekt gestalten
• Trainingsbausteine und Übungen

Zielgruppe:

Executives, Geschäftsführer, Manager, Personalverantwortliche, Personalleiter, Führungskräfte, die Personal auswählen. (m/w)